Поиск по статьям и
новостям

  
ipad
Подписка
vote
megapolis
Говорит Москва
Информационный центр Правительства Москвы
aura
lazer
ofshoram

Должниковый период

Коллекторы: веление времени или легальный беспредел?

Ирена ТАТОНОВА

Выколачивание из граждан долгов коллекторскими руками порой превращается в кровавые драмы. На открытии первого в этом году заседания Сове-та Федерации его председатель Валентина Матвиенко призвала парламентариев вплотную заняться вопросами, связанными с коллекторской дея-тельностью в стране. Иллюстрацией того, что проблема действительно назрела, стал случай в Ульяновске, когда от действий коллектора пострадал маленький внук должника.

По предварительным данным, речь шла о смехотворной сумме, которую житель Ульяновской области взял в качестве микрозайма и уже выплатил за него солидную часть. Однако этого, видимо, оказалось недостаточно, и коллекторы сначала терроризировали должника угрозами, а затем приступи-ли к более активным действиям. Чем они закончились, мы уже знаем. Сегодня работу коллекторов взяли под свой контроль прокуратура страны и Следственный комитет.

Вообще лично мне известен менее драматичный, но не менее возмутительный случай с коллекторами. Произошел он буквально под минувший Новый год. Выхожу в аптеку часа в три дня. В подъезде – тишина. Однако мне навстречу, стараясь не топать, поднимается незнакомый молодой мужчина с папочкой в руках. Ну, думаю, мало ли кто к кому в гости идет. Спускаюсь дальше. А на нижних этажах, на стенах и даже стеклах окон, – портреты сосе-да с надписью «Должник».

Лишь позднее, сопоставив факты, поняла, что тот незнакомый парень был коллектором, который и запакостил весь подъезд. Дело в том, что вернув-шийся с работы сосед, конечно, посрывал все эти бумажки. Но клей успел хорошо высохнуть, и теперь все стены и окна подъезда с первого по пятый этаж у нас заляпаны пятнами – белые бумажные клочки на засохшем клее.

Это при том, что недавно в подъезде был сделан ремонт. На деньги города ­ то есть на наши с вами налоги и прочие платежи. А еще перед этим инци-дентом я с трудом добилась от управляющей компании, чтобы она утеплила наши далеко не евроокна в подъезде и вставила в рамы стекла не кусоч-ками, а целым полотном. Теперь эти стекла заляпаны клеем, который вряд ли можно будет отодрать.

Пожаловалась бы на коллектора и коллекторское агентство в прокуратуру, но не знаю, что это за контора, а соваться к соседу, чтобы жать ему на больное, тоже не хочу. Тем более что с долгом он, видимо, расплатился, потому что хамские коллекторские набеги больше не повторялись.

Однако изгаженный подъезд так и остается неотмщенным. А это, напоминаю, городские деньги, которые выделяются на подобные нужды, несмотря на сложную экономическую ситуацию.

Полагаю, что коллекторы, «закусив» стены, рассчитывали на недовольство соседей должника. Однако он – нормальный мужик: не пьет, не дебоширит, кормит жену и детей, каждый день ходит на работу. Ну, наверное, в нынешней непростой ситуации с курсом рубля или с падением доходов произо-шел у него сбой в выстроенной финансовой системе. Так что злоба осталась именно на коллектора.

Но все это, безусловно, мелочи по сравнению с членовредительством и стрессовой ситуацией с ожогами, которая случилась с маленьким ребенком в Ульяновске. В связи с этим в обществе заговорили уже даже не об ужесточении рамок для деятельности коллекторов, а о том, насколько целесооб-разно вообще наличие агентств этого профиля.

­ На мой взгляд, сейчас нет однозначного рецепта выхода из сложившейся ситуации, ­ делится с «МП» столичный адвокат Дмитрий Лесняк. – Нужно все анализировать, обсуждать. Мое мнение – сейчас есть два варианта. Один из них – как в США, где создание подобных частных служб запрещено, а работа с долгами отдана на откуп только государству. Другой ­ как в Западной Европе. Там идут по пути предоставления определенных свобод при создании частных коллекторских служб, но на основе строжайшего лицензирования.

­ Думаю, поскольку мы культурно ближе европейцам, нам все же не нужно полностью ликвидировать такие частные структуры, особенно в нынешней экономической ситуации, когда необходимы рабочие места. Однако, конечно, эту деятельность нужно все больше забирать в рамки закона. Потому что сейчас у нас сложилась ситуация, далекая от европейской: там таких организаций весьма ограниченное количество, а у нас несметное число, и над ними по сути никаких контролирующих органов, ­ добавил адвокат.

­ Существующие нормативные акты, регулирующие эту сферу частного бизнеса, по моему мнению, сейчас практически не действуют. Да и судебная практика разнится: возникают вопросы. Например, насколько вообще правомочно передавать информацию о должнике третьим лицам, в том числе и персональные данные. И так далее. Поэтому еще раз повторю: частный бизнес – это позитивно, но в жестком законном русле.

Во всей этой ситуации остаются еще два вопроса. Первый: почему полиция не среагировала загодя? Ведь, по предварительной информации, улья-новский должник обращался туда с жалобами на угрозы. А профилактика преступлений – это для общества лучше, чем даже раскрытое преступление. И еще: кто другой мог бы реально охладить чрезмерный трудовой пыл зарвавшегося коллектора?

Пристального внимания, по моему мнению, требует также работа некоторых банков, а особенно – микрофинансовых организаций. Банковскими учреж-дениями у нас, правда, в последнее время активно занимается мегарегулятор. А вот что делать с микрофинансовыми конторами, которые выдают ко-пеечные займы, а потом через обнаглевших коллекторов требуют возврата сума­сшедших сумм? Кто­то в состоянии проверить, насколько экономиче-ски обоснованы проценты этих контор?

Вопросом этим, например, достаточно активно занимается Общероссийский народный фронт. Однако усилий одной структуры явно недостаточно.

Конечно, цену того или иного продукта или услуги сегодня диктует рынок. Но это ведь вовсе не значит, что нуждающегося в средствах гражданина надо сначала раскрутить на оформление микрокредита посредством навязчивой и соблазнительной рекламы, а потом выбивать из него десятикрат-ные суммы кулаком и даже огнем.

Мы говорим: государство должно быть социально ориентированным, бизнес должен быть социально ответственным. А микрокредитование – разве не бизнес? Или это уже криминал? На пару с некоторыми коллекторами?

Редакция: +7 499 259-82-33

Справки по письмам: +7 499 259-61-05

www.mospravda.ru

Факс: +7 499 259-63-60

Электронная почта: newspaper@mospravda.ru

МП
© 2005—2011 «Московская правда»

Rambler's Top100

Рейтинг@Mail.ru
Новая версия сайта